Terugbetalingsbeleid
Retourneert
Stuur een e-mail met uw bestelnummer naarInfo@starlincavalin.com, En we zullen reageren binnen 48 uur.
U kunt ons ook uw retourzending laten weten via het contactformulier op onze website.
Breng uw pakket naar uw plaatselijke postkantoor.
Houd er rekening mee dat de klant verantwoordelijk is voor alle retourkosten.
Bewaar uw verzendbewijs totdat uw retourzending door ons is verwerkt.
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
We zullen uw retour zo snel mogelijk binnen 14 werkdagen verwerken. We betalen uw geld altijd terug met dezelfde methode die u voor de betaling hebt gebruikt.
Een bestelling wijzigen of annuleren
Zodra uw bestelling is betaald en verwerkt, is het niet meer mogelijk om de bestelling te wijzigen.
Het is niet mogelijk om uw bestelling te annuleren of te wijzigen nadat deze is opgehaald. Houd er rekening mee dat als u de levering aan de deur weigert, het pakket op uw kosten wordt teruggestuurd naar Starlin Cavalin. Wij zullen uw retourzending afhandelen zodra deze in ons systeem is verwerkt, en wij zullen uw aankoopbedrag (minus de retourkosten) terugbetalen.
Uitwisselingen
Helaas kunnen we geen bestellingen voor een andere grootte ruilen. U kunt natuurlijk een nieuwe bestelling plaatsen op de website.
Retouradres:
Starlin Cavalin
Maritzstraat 37
1092kk Amsterdam
